Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія FyxxRhythmForce ("ми", "нас", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів наших фітнес-послуг.

Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність ваших персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", Загального регламенту про захист даних (GDPR) ЄС та інших відповідних нормативно-правових актів.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.

2. Категорії персональних даних

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

2.1 Ідентифікаційні дані:

• Повне ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Вік та дата народження (за необхідності)

2.2 Дані про здоров'я та фізичний стан:

• Інформація про рівень фізичної підготовки
• Медичні обмеження та протипоказання
• Цілі тренувань та індивідуальні потреби
• Результати консультацій та оцінки стану здоров'я

2.3 Технічні дані:

• IP-адреса та дані про браузер
• Інформація про пристрій та операційну систему
• Дані про використання веб-сайту
• Cookies та аналогічні технології

3. Цілі обробки персональних даних

Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:

3.1 Надання фітнес-послуг:

• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Консультації з питань фізичної активності та здоров'я
• Моніторинг прогресу та корекція програм
• Організація групових та персональних занять

3.2 Комунікація та підтримка:

• Зв'язок з клієнтами щодо послуг
• Надання технічної підтримки
• Інформування про зміни в програмах
• Відповіді на запитання та скарги

3.3 Покращення послуг:

• Аналіз ефективності програм тренувань
• Розвиток нових методик та підходів
• Оптимізація роботи веб-сайту
• Проведення статистичних досліджень

3.4 Виконання правових зобов'язань:

• Дотримання вимог українського законодавства
• Ведення обліку наданих послуг
• Співпраця з органами державної влади при необхідності

4. Правові підстави обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

• Згода суб'єкта даних - ваша добровільна згода на обробку персональних даних
• Виконання договору - обробка необхідна для надання замовлених послуг
• Правомірні інтереси - покращення якості послуг та забезпечення безпеки
• Виконання правового зобов'язання - дотримання вимог законодавства України

5. Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом термінів, необхідних для досягнення цілей обробки:

• Дані клієнтів - протягом періоду надання послуг та 3 роки після завершення співпраці
• Медичні дані - 5 років відповідно до вимог охорони здоров'я
• Технічні дані - до 12 місяців для аналізу та покращення послуг
• Маркетингові дані - до відкликання згоди або 2 роки бездіяльності

6. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам у наступних випадках:

6.1 Постачальники послуг:

• IT-постачальники для технічного обслуговування
• Платіжні системи для обробки платежів
• Поштові служби для доставки матеріалів

6.2 Медичні консультанти:

• Лікарі та спеціалісти для консультацій (лише за вашою згодою)
• Медичні установи для комплексного обстеження

6.3 Правові вимоги:

• Органи державної влади за запитом відповідно до законодавства
• Суди у випадку судових розглядів

7. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право доступу - отримання інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення - корекція неточних або неповних даних
• Право на видалення - вимога видалити ваші персональні дані
• Право на обмеження обробки - обмеження використання ваших даних
• Право на портабільність - отримання ваших даних у структурованому форматі
• Право заперечити - відмова від обробки даних для певних цілей
• Право відкликати згоду - в будь-який час без впливу на законність попередньої обробки

8. Безпека персональних даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• SSL-шифрування для передачі даних через інтернет
• Контроль доступу до серверів та баз даних
• Регулярне резервне копіювання та тестування систем безпеки
• Навчання співробітників правилам обробки персональних даних
• Фізичний захист серверного обладнання

9. Міжнародні передачі даних

У випадку передачі персональних даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту:

• Передача здійснюється лише до країн з адекватним рівнем захисту
• Використання стандартних договірних застережень ЄС
• Впровадження додаткових гарантій захисту даних

10. Контактна інформація

З питань обробки персональних даних та реалізації ваших прав звертайтеся:

11. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.

12. Скарги та звернення

У випадку незгоди з обробкою ваших персональних даних, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого компетентного наглядового органу відповідно до законодавства України та ЄС.